AI×クラウド電話でビジネスの機会損失を防止するTELE-ALL-LINE

AI×クラウド電話でビジネスの機会損失を防止!圧倒的なコスパで電話を変革!

電話業務のお悩みを解決しませんか?

PROBLEM

会社の電話のお悩み、ありませんか?

電話に出られず
機会損失が発生

営業が外出中や勤務時間外に電話に出られず新規の案件を取りこぼし、ビジネスの機会を損失してしまう。

電話対応で業務が
中断される

繁忙期などに電話で問い合わせが入ると、その対応で他の急ぎの業務が中断されてしまう。

拠点や外勤スタッフが多いので
電話関連のコストが重荷

「会社に支店や営業所が多い」「外勤スタッフが多い」などの理由で電話の設備や通信の費用がかさむ。設備やサービスを見直したい。

テレアポなど外部への電話が多く
通話料金の負担が大きい

コールセンターや営業部門などで、テレアポなどの外部への電話が多く、通話料金の負担が大きい。電話サービスのプランを見直したい。

事務所を移転するが
同じ固定電話番号を使い続けたい

現在の事務所から別の大きい事務所への移転を考えているが、現在の固定電話の番号を今後も使い続けたい。

柔軟な働き方やBCPへの
対策が遅れている

ハイブリッドワークの普及に合わせ、柔軟な採用・雇用を検討し、BCP(緊急時の事業継続計画)対策もおこないたいが、遅れていて不安。

SOLUTION

その課題、AI×クラウドPBXで解決します!

サービスの特長

外出先で会社の電話番号を利用するビジネスパーソン

どこでも会社の電話番号を利用できる
のでビジネスの機会損失を防止!

どこにいても、スマホで会社の固定電話番号(03や06番号等)で発着信できるので、外出中の電話の取りこぼしを無くし、ビジネスの機会損失を防げます。

AIを活用した電話応対のイメージ

IVRとAIで電話対応を効率化・省力化、
24時間365日の無人対応も可能に!

IVRとAIを利用し、電話の自動応答、振分け、通話録音、テキスト化・要約、メール/SNSで関係者に一斉通知(音声ファイルも添付)機能の自動管理などができるので、電話対応業務の効率化・省力化が可能です。業務時間外や休日の無人対応も可能になるので、ビジネスの機会損失を防げます。

オフィスで電話対応するスタッフ

会社の拠点間や
スマホを内線化!

会社の拠点(支店や営業所)間や外勤スタッフのスマホを内線化(無料通話化)することで、通信コストを削減できます。

オフィスの電話機

電話設備の管理コストを
削減!

クラウドPBXなのでオフィスへの交換機の設置が不要。物理的故障のリスクは減り、定期メンテも不要、管理コストを削減できます。

料金計算をするスタッフ

最適な課金サービスを選んで
通話料金を削減!

架電業務の内容に応じて最適な課金サービスを選択することで、通話料金の削減が可能になります。

固定電話番号で発信するスタッフ

移転先でも同じ固定電話番号で
発着信OK

事務所の引越し、シェアオフィスなどからの移転・事務所開設の際、煩わしい機器を設置することなく、スムーズに現在の電話番号を移転先へ引き継ぐことができます。※現在ご使用の電話番号やエリアによっては継続使用できない場合もございます。詳細はご相談ください。

電話サービスの導入準備

導入が簡単!事業向け電話番号も
最短3日で発行!

クラウドPBXなので、インターネット回線及びLAN設備があれば、LANケーブルを差し込むだけで使用できます。また、電話番号は最短3日で発行できます。更に、覚えやすいゾロ目や、0続き番号など、事業向けの良番もご提供可能です。

自宅でパソコンを使って働く女性

ハイブリッドな働き方や
BCP対策を容易に導入!

新たな働き方として定着しつつあるハイブリッドワークの導入や、緊急時(自然災害などの発生時)のリモートワーク体制の構築が容易におこなえます。

REASON

TELE-ALL-LINEが選ばれる理由

圧倒的なコスパと充実のサポートでお客様を幅広くカバー!
さらにAIにより効率化・省力化を強化!

01

必要なのは
インターネット環境のみ。
PBX購入不要!電設工事不要!

インターネット環境さえあれば、PBX購入不要、電設工事不要、保守も不要、導入コストの大幅な削減が可能です。

02

電話番号まで総合的に提供可能!
また、現在お使いの会社の電話番号を
そのまま使用可能!

電話番号まで総合的にご提供可能です。最短で当日発行いたします。更に、覚えやすいゾロ目や、0続き番号など、事業向けの良番もご提供可能です。また、お客様やお取引先に浸透している既存の電話番号をそのまま使用することも可能です。オフィスを移転する際にそのまま継続して使えます。※電話番号の継続使用について、現在ご使用の電話番号やエリアによっては使用できない場合もございます。詳細はご相談ください。

03

幅広く課金プランをご用意!
通話料金も10%~最大30%お得です!

1秒単位の課金サービスをご用意しております。外部の固定電話やスマホとの通話料金も一般通信会社の通話料と比較して10%~最大30%お得です。

04

小規模~大規模の導入まで
幅広いお客様に対応!

圧倒的なコスパと充実のサポートで、小規模の導入から大規模の導入まで幅広くお客様に対応いたします。

05

AI技術との連携により電話対応の
効率化・省力化をさらに強化!

AI技術と連携した次世代クラウドPBXにより通話の自動文字起こしや要約が可能になり(AI受付オプション)、電話対応の効率化・省力化がさらに強化されました。

圧倒的なコスパ!充実のサポート!お客様を幅広くカバー! 外部の固定電話やスマホとの通話料金も、
一般通信会社と比較して10%~最大30%お得!
TELE-ALL-LINE料金表
初期費用(基本設定) ¥5,000~最短3日で電話番号の発行が可能です!
月額費用 ¥5,000~※置き型式電話機1台・スマホアプリ用1アカウントが含まれます!
※03/045/048などの電話番号のご利用が可能です!
(ご利用には審査が必要となります)
通話料 固定電話 ¥7.2/3分
携帯電話 ¥12.5/1分
通話録音 初期費用 ¥0
月額費用 ¥800(150時間)
特長 ・設定もサポート!
・電話番号まで総合的に提供可能!
・小規模から大規模まで幅広く対応!
・1秒単位の課金サービス有り!
・音声品質良し!
・更にAIと連携!
OPTION

TELE-ALL-LINE AI受付オプション

24時間365日、AIが電話を受け付け、テキスト化&要約、メール/SNSによる
通知で電話対応を効率化・省力化!

AI受付オプションで24時間365日、ビジネスを逃さない。

AI受付オプションのロボットとスマートフォン

24時間365日対応

休日や夜間などの業務時間外、電話の混雑時など、AIが電話受付を代行します!

テキスト化&要約・通知対応

文字起こし(テキスト化)&要約、メールやSNSによる通知を行うことで、電話対応の効率化・省力化が可能になります!
文字起こしされた要件は、複数の関係者にメールやSNS(スラック/LINEなど)で一斉配信されます。

スムーズに引き継ぎ

要件の内容はテキスト化され、更に要約もされるので、電話に出にくい車内や打ち合わせ時など、シーンを選ばずに内容を確認できます。要件が配信される際は、録音された音声ファイルも同時に添付されるため、実際の音声の聞き直しも可能です。

USE SCENE

TELE-ALL-LINEのご利用シーン

TELE-ALL-LINEは、様々なビジネスシーンでご利用いただけます。

外出先で電話をする営業スタッフ

企業の営業部門

どこにいても会社の番号での発着信が可能になり、電話の取りこぼしを解消。また時間外の電話はIVRとAIによる自動応答・振り分け→録音→テキスト化・要約→メール/SNS通知を利用することで機会損失を防止。スマホの内線化により通信コストも削減。

電話で問い合わせに対応するオペレーター

企業の問い合わせ対応

電話の一次対応をIVRとAIにより自動応答化することで、問い合わせ対応の負荷を軽減し、主要業務へ専念。社員の不在時や時間外の電話も、自動応答→録音→テキスト化・要約→該当する担当者へのメール通知により、取りこぼすことなく対応。

複数拠点で働くスタッフ

拠点が分散している企業様

従来のPBXをクラウドPBXに更新し、拠点間を内線化、またスマホも内線化することで、電話設備の管理コストと通信コストを削減。

外出先で電話をするスタッフ

外勤スタッフが多い企業様

スマホを内線化し、通信コストを解消。

事務所を移転される企業様

事務所を移転される企業様

煩わしい機器を設置することなく、現在の固定電話番号を引き続き使用。

スタートアップ企業様

スタートアップ企業様

クラウドPBXを導入し、短期間の人員増や拠点の拡張にスピーディーに対応(クラウドPBXは工事不要、アカウントの追加にも迅速に対応可能)。

レンタル/シェアオフィスをご利用の企業様

レンタル/シェアオフィスをご利用の企業様

インターネット回線及びLAN設備があればケーブルを差し込むだけで使用可能。電話番号も最短3日で発行され、今後は移転の際も同じ固定電話番号を使用可能。

ハイブリッド勤務をご検討の企業様

ハイブリッド勤務をご検討の企業様

コロナ以降、定着した新しい働き方に対応することで、求人の応募者が増加。また自然災害などが発生した緊急時のリモートワーク体制への移行がスムーズ。

コールセンター様

コールセンター様

架電業務の拡張に伴って負担が増える通話料を軽減。また、人員増によるアカウント追加にも迅速に対応。

不動産会社様

不動産会社様

外出時や電話混雑時の問い合わせの取りこぼしが減り、顧客への対応率が向上し、成約数アップ!

クリニック様

クリニック様

電話対応の負担が減って、受付業務がスムーズに。

店舗(飲食・美容など)経営者様

店舗(飲食・美容など)経営者様

予約や問い合わせにIVRとAIによる自動応答で対応することで電話対応の負担と人手不足の課題を軽減。また、多店舗展開の際に、店舗の拡張による電話設備の管理コスト、人員の増加による通信コストを削減。

EC/通販事業者様

EC/通販事業者様

チャットやメールが苦手な層への応答率改善により顧客満足度が向上。

士業(弁護士・税理士)事務所様

士業(弁護士・税理士)事務所様

チャットやメールが苦手な相談者からの問い合わせ、不在時や時間外の問い合わせの取りこぼしを防止。

動画ですぐわかるご利用シーン

営業時間外の電話対応に
お困りではありませんか?

社員が外出時の電話対応に
お困りではありませんか?

休職中や在宅時、緊急時の電話対応に
お困りではありませんか?

FLOW

導入までの流れ

最短3日でご利用が可能!
簡単6ステップでスムーズに導入できます。

01

サービスのご説明

当社よりサービスのご説明とお客様のご要望を確認させて頂きます。

02

貴社環境/業務内容調査

お客様の設置環境や具体的な業務内容を確認させていただきます。

03

お申込み・必要書類ご提出

お客様との間で注文書や約款および重要事項説明書による契約内容の確認を行います。

04

貴社及び弊社導入準備

設置場所の確保、電源、LAN環境やLANケーブルなどのご準備、アプリの事前インストール(Apple-ID)のご準備をお願いいたします。

05

設置及び工事

設置及び工事、使い方の説明などを実施させていただきます。

06

テスト運用

運用テストの期間を設けさせていただきます。

電話業務のお悩みを解決しませんか?

Q&A

よくあるご質問

導入までに関するご質問

クラウドPBX(IP電話)って何ですか?

インターネットを使った電話サービスのことです。クラウドPBXの基本については下記をごらんください。

動画ですぐわかる!クラウドPBX
通常のビジネスフォンとの違いは何ですか?

通常のビジネスフォンと違い「物理的な交換機」を貴社内に設置が不要なクラウドタイプのビジネスフォンです。スマホ・固定電話機(SIP対応)・PCにてご利用いただけます。

お見積りに料金はかかりますか?

もちろん無料となっております。

電話主装置は必要ですか?

不要です。IP-PBX(主装置)は弊社に設けております。

電話回線が無くても問題無いでしょうか?

電話回線は必要ではなく、インターネット回線で利用して頂けます。

申込みから実際にTELE-ALL-LINEを使用出来るようになるまでの期間はどのくらいですか?

1週間程度見て頂ければ大丈夫です。電話機とネット環境があれば当日も対応可能です。

日本全国どこからでも申込みは可能ですか?

はい、可能です。但し、番号が使えない場合もありますのでご了承ください。

既に他キャリアとの契約がある場合はどうなりますか?

問題ありません。同じ電話番号引き続きご利用ください。

端末はどこのメーカー製品でも使用できますか?

当社が動作確認/評価したSIP対応機器のIP電話となります。詳細は、担当営業までご確認ください。

ご利用方法などに関するご質問

現在使用している電話番号をそのまま利用できますか?

はい、利用できます。これまでは、お客様先に機器の設置が必要でしたが、TELE-ALL-LINEでは番号ポータビリティオプションをご用意しておりますので、機器設置不要で現在の番号をご利用頂けます。ただし、一部地域によってはご利用頂けないこともございますので詳細につきましてはお問い合わせください。

内線番号は自分で決められますか?

はい。決められます。

内線端末の台数、内線番号は何個まで増やせますか?

理論上、無限に増やせますが環境次第では限界があります。

外線通話を複数同時に使いたい場合、電話回線は何個必要ですか?

1番号で同時2台まで。それ以上は追加チャネル費用がかかります。

ドアホンとしても使用できますか?

もちろんです、内線でのご利用が可能です。

着信番号の通知は出来ますか?

はい、できます。

留守番電話を付けることはできますか?

別途お見積りとなります。

外線電話にかける際はどうすればよいですか?

市外局番から番号を押してお電話ください。

本社・支店に社員がいないとき、自動で別の電話番号へ転送はできますか?

はい。できます。

通話履歴閲覧はPCやスマホからでも確認出来ますか?

はい。オプションとしてご確認いただけます。

テレワーク・在宅勤務でも利用できますか?

はい。できます。個人のスマホでも会社の内線になり、会社の電話番号も受発信可能です。尚、弊社ではインターネットVPN技術を利用した「テレワーク支援ソリューション」をご用意しております。 自宅に居ながら会社ネットワーク(社内サーバ・社内システム)に接続する事ができますので、社内と同じ環境で仕事する事が可能です。 在宅勤務・モバイルワーク・サテライトオフィスなど、お客様のテレワーク環境に応じて柔軟に対応する事ができます。 また、社内の基幹サーバーを弊社データセンター内にお預かりする事も可能です。 BCP対策を含めた、トータルソリューションをご提案させていただく事ができますので、お気軽にご相談ください。

ご契約・サポートに関するご質問

最低利用期間はありますか?

最低利用期間は、1年となります。

利用料金のお支払い方法について教えてください。

お支払い方法は、口座振替、クレジットカード払いからお選びいただけます。御請求は、設置費用分については設置月月末請求となります。また、月額利用費用については、当月末締め翌月第5営業日までに御請求となります(詳細は、担当営業にご確認ください)。

[月々5,000円~]+[電話基本料等]ということでしょうか?

はい。ただし、新規電話番号の取得や既存番号の利用、フリーコンタクト(ダイヤル)や通話録音などのオプションをご選択される場合は、別途費用が必要となります。

複数の電話番号をTELE-ALL-LINEの1契約上で管理できますか?

はい、可能です。

メンテナンスは行われますか?

IP-PBXのメンテナンスは、定期的に当社にて実施いたします。

TELE-ALL-LINE自体に不具合が起きた場合は対応してもらえるのでしょうか?

弊社サーバー等のトラブルに関しましては早急に復旧対応します。

災害時でも使えますか?

インターネット環境/LAN環境/電気が通電されていれば災害時も可能です。

電話業務のお悩みを解決しませんか?

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